障害発生と復旧のご報告

平素より「園支援システム＋バスキャッチ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年4月30日（水）16時00分より、負荷が高くなった影響で、以下のシステムに繋がりにくい状態が発生しておりましたが、16時10分に復旧いたしました。

発生日時	2025年4月30日（水） 16時00分～ 2025年4月30日（水） 16時10分
影響範囲	「園支援システム＋バスキャッチ」をご契約いただいているすべての施設様
不具合内容	施設管理画面路線管理アプリ保護者れんらくアプリ上記のシステムに接続できない状態となっておりました。
原因	16時10分に復旧作業を完了し、サーバーの増強を実施いたしました。