障害復旧のご報告

平素より園支援システム+バスキャッチサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

下記内容にて障害が発生しておりましたことをご報告申し上げます。

 

発生日時 2020年09月15日(火) 15時14分 ~ 18時47分
影響範囲 園支援システム+バスキャッチサービス 一部GPS車載器の位置情報更新システム
障害内容 上記時間帯において一部GPS車載器(BCL-100)の位置情報が取得できない状態となっておりました。
補足事項

15時14分頃からBCL-100専用の位置情報取得サーバにて障害が発生したため、位置情報が更新できなくなっておりました。システムの再起動を実施して、18時47分以降は位置情報が取得できない障害は復旧しております。

 

大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

▶過去の障害発生状況についてはこちら