第7回園支援システム新規ご契約の施設様へのアンケート結果公開 vol.1

幼稚園・保育園・認定こども園の働き方改革を支援する「園支援システム＋バスキャッチサービス」を展開するVISH株式会社（本社：愛知県名古屋市、代表取締役：田淵浩之）では、園支援システム＋バスキャッチサービスご検討の皆様のニーズを積極的にお聞きし、より一層満足いただけるご提案をするために、2018年よりご契約締結時にアンケートを実施しております。

今回は2023年10月から2024年3月までにご契約いただいた施設様を対象に行ったアンケート結果を、当ブログにて不定期で数回にわたりご紹介いたします。

■前回行った第6回アンケート結果はコチラ

vol.1　第6回「園支援システム」をどちらでお知りになりましたか？導入の決め手となったものは何ですか？

vol.2　第6回「園支援システム」導入前の業務別のICT化の現状　園児管理関係、お知らせ関係

vol.3　第6回「園支援システム」導入前の業務別のICT化の現状　欠席連絡・預かり連絡関係、保育料計算関係

■調査概要

調査対象：園支援システム新規ご契約の施設様

調査期間：2023年10月1日～2024年3月31日

調査方法：契約書締結返送時にアンケートへの協力を依頼

有効回答数：99施設

園支援システム＋バスキャッチサービスをどちらでお知りになりましたか？（複数回答可）

「知り合いの施設から直接紹介をしてもらった」「近隣の施設が導入しているのを知った」で全体の60％と前回と同様の半数以上の割合を占めています。

リリースから13年が経過した今でも、園支援システムの継続利用率は約98%と高い数字を保っており、お客さまには安心してご紹介いただけるシステムになっていることを実感しております。

2024年4月1日時点で、導入施設数は全国2500施設以上となり、多くの施設様にご活用いただいております。

▼園支援システム＋バスキャッチ導入マップ
　https://www.buscatch.com/info/results/map

ホームページでは導入実績および 導入事例（お客様の声）　を公開しておりますので、是非ご覧ください。

▼導入事例（お客様の声）
　https://voice.buscatch.com/category/kindergarten/

また、近年では「Yahoo!、Googleなどでシステムを探していた」「過去にお送りしたダイレクトメールで覚えていた」「WEB上で広告を見た」など、インターネットや紙媒体を通じて当社のシステムを知っていただいたというお声も増えております。

他にも姉妹園や系列園での導入、各都道府県での研修大会やセミナーなど、様々な場所で園支援システム＋バスキャッチを認知いただいていることが分かりました。

こうした様々なチャネルを通じて、ホームページへお問い合わせいただいておりますが、特に近年では既に何らかのシステムを導入いただいていて、より使い勝手が良いシステムを探してお問い合わせをいただく機会が増えております。

このことからも、幼稚園・保育園・認定こども園の担当者様が、積極的に業務の効率化に向けて尽力いただいていることを実感しております。

当社では、バスキャッチブログやプレスリリース、公式SNSなど、様々なメディアを通して情報発信を行っており、当社のサービスを知っていただく機会を増やすための取り組みを行っております。

ぜひ公式facebook、公式Twitterの内容をチェックしてみてください。

▼VISH株式会社 Facebook
　https://www.facebook.com/vishinc

▼VISH株式会社 Twitter
　https://twitter.com/buscatch

園支援システム＋バスキャッチサービスの導入の決め手となったものは何ですか？（複数回答可）

全体の約31%と一番多かった回答は今回も「システムの機能に満足した」でした。

園支援システムは、基本の機能だけでも充実した内容となっている点でかなりご支持をいただいておりますが、それも営業と担当者の距離が近いからこそ先生方のご意見を聞く機会が多いため、現場が求める機能を手厚くできているのだと確信しております。

一斉メール配信やお便りの機能に加え、預かり保育（延長保育）は時間ではなく分単位で細かい料金設定も可能な他、先生方が管理するうえで大変だと感じる指導要録の進級時の年齢の計算や教育日数からお休みした日にちを自動で計算して出席日数を計算してくれる機能など、先生方が喜んでいただける多数の機能を搭載しております。

さらに、2023年10月3日には、登園時の「置き去り防止アラート」機能をリリースしています。

出欠状況に関する情報の確認について常日頃より先生方に徹底いただいていることは承知しておりますが、システムでも欠席連絡や遅刻連絡がない、かつ登降園の打刻記録がない園児（登園予定者）の保護者に対して、未登園の警告通知を送信する機能を搭載しております。

▼登降時の「置き去り防止アラート」機能をリリース！
　https://blog.buscatch.com/2023/10/03/11595

また、他にもオプション機能の「連絡帳」では、兼ねてよりご依頼やご相談をいただいておりました保護者のアプリへ公開した際にプッシュ通知を飛ばす機能が、この3月に改修を経てリリースされました。

※補足ですが、バスキャッチでは手書きの連絡ノートを電子化したサービスとして連絡帳機能があり、保護者の画面に先生方が記載した連絡事項を個別に公開する時間を設定することができます。

ぜひ下記のリンクをクリックしてみてください！

▼連絡帳に待望の通知機能を搭載！
　https://blog.buscatch.com/2024/03/27/13043

このように、2010年12月16日のリリースから現在まで、皆様のご意見・ご要望を頂戴しながら、より皆さまに満足していただけるようにといった想いを巡らせながら機能拡充を進めております。

園支援システムの機能更新や情報発信などは定期的にバスキャッチブログに公開されています。
数年前までに無かった機能が…！といったうれしい発見もあるかもしれませんので、是非チェックしてみてください！

▼バスキャッチブログ
　 https://blog.buscatch.com/

次に「初期費用・月額費用に満足した」、「スタッフの提案内容や知識に満足した」とご回答いただいた方が、全体の約25%でした。
園支援システム＋バスキャッチは、月額9,900円（税込）にて基本機能がご利用いただけるため、初めてICT導入に取り組もうと考えている施設様でもスタートしやすい価格帯です。

弊社では、各機能を段階的にご利用していく「スモールステップ」のスタートを推奨しています。導入時には、ご状況・お悩みをしっかりとヒアリングをし、安心して導入・運用開始ができるようサポート体制を充実させております。

▼月額費用は以下のシミュレータでもご確認いただけます。
　https://www.buscatch.com/solution/kindergarten/simulator/

次回は、vol.2　第7回「園支援システム」導入前の業務別のICT化の現状　園児管理関係、お知らせ関係に関するアンケート結果をご紹介する予定です。

園支援システム＋バスキャッチサービスの資料をご希望の方、リモートツールを活用したデモを希望の方は、［フォーム］よりお気軽に問い合わせください。