不具合発生のご報告(2023年8月16日(水)10時00分時点)

平素より園支援システム+バスキャッチサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

下記内容にて不具合が発生しておりましたことをご報告申し上げます。

 

発生日時 2023年08月15日(火) 15時30分 ~ 2023年08月16日(水) 09時30分
影響範囲 園支援システムの施設管理画面
不具合内容

2023年08月15日(火) 15時00分のシステムアップデート時の考慮不足によるシステム改修不具合が発生していました。


[欠席・遅刻・バス不要一覧]で更新(確認メール送信等)の操作を行った際に、[出欠状況]のステータスの表示が空白(初期値)に戻ってしまう不具合。

補足事項

ステータスの表示に関する不具合は解消しておりますが、不具合時間中に更新されたデータが復旧できない可能性がございます。対応方法に関しては現在検討中で、改めてご報告いたします。

 

大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。