障害復旧のご報告

平素より園支援システム+バスキャッチサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

下記内容にて障害が発生しておりましたことをご報告申し上げます。

 

発生日時 2021年03月16日(火) 06時00分 ~ 09時20分
影響範囲 園支援システム+バスキャッチサービス 一部GPS車載器の位置情報更新システム
障害内容 GPS車載器で使用している通信サービスのデータ更新による影響により、位置情報を取得している弊社の一部の受信サーバーの動作が不安定となり、上記時間帯に一部車載器(対象施設:95施設、対象車載器:157台)にて、IP無線および位置情報配信が正しく動作しない状態となっておりました。
補足事項

9時20分以降、この障害は復旧しております。

 

大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

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