障害復旧のご報告

平素よりバスキャッチサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

下記内容にて障害が発生しておりましたことをご報告申し上げます。

 

発生日時 2019年12月02日(月) 08時39分 ~ 10時20分
影響範囲 園支援システム+バスキャッチサービス 一部車載器のGPS位置情報更新システム
障害内容 GPS車載器のサーバー障害により、上記時間帯に一部車載器(対象施設:71施設)で位置情報が取得できない状態となっておりました。
補足事項 10時20分以降、位置情報が取得できない障害は復旧しております。

 

大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

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