不具合解消のご報告

平素より園支援システム+バスキャッチサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

下記内容にて不具合が発生しておりましたことをご報告申し上げます。

 

発生日時 2019年03月25日(月) 17時00分 ~ 2019年03月26日(火) 11時00分
影響範囲 預かり保育の入退室管理システム
不具合内容 タブレットにて兄弟でまとめて同時に打刻を行える機能で、以下の不具合が発生しておりました。

  • 入室・退室の処理を行っても料金が計算されないことがある。
  • 注文して○になっていた給食やおやつの情報が×になってしまうことがある。
  • 更新履歴が消えてしまうことがある。
補足事項 この不具合は既に解消しております。また、上記期間の該当データを修正・復元しました。

 

大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。