障害復旧のご報告
平素よりバスキャッチサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記内容にて障害が発生いたしましたことをご報告申し上げます。
発生日時 | 2021年12月16日(木) 22時35分 ~ 2021年12月17日(金) 08時15分 |
影響範囲 | 全てのバスキャッチサービスの一部車載器の位置情報取得およびIP無線 |
障害内容 | GPS車載器のサーバー障害により、上記時間帯に一部車載器(対象車載器:295台)にて、位置情報取得およびIP無線が正しく動作しない状態となっておりました。 |
補足事項 |
2021年12月17日(金) 08時15分以降、この障害は復旧しております。 また、当社では緊急時には以下のツイッター(twitter)を利用して情報を発信しています。 |
大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。