【保育料計算・口座振替機能FAQ】請求確定したあとで修正したいときどうすれば?
いつも幼稚園・保育園・認定こども園向けICTシステム園支援システム+バスキャッチをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
オプション機能「保育料計算・口座振替機能」をご利用の施設様から、
「請求データを作成して確定までしたけど、やっぱり修正が必要になった!どうしたらいい?」とよくご質問をいただくので、このとき、どのように修正作業を進めれば良いかご案内します!
修正作業の仕方
まず大きく2パターンあります。
■パターン1
請求一覧で確定をしただけで、口座振替データは未作成
この場合は、請求一覧の「請求データ確定解除」を押して解除いただければ編集可能となります。
■パターン2
請求一覧で確定をして、口座振替データも作成済
この場合は、「口座振替データ」を金融機関に提出前か提出済かによって、修正可能か不可能か変わります。
①口座振替データを金融機関に提出前の場合 → 修正可能です。
まずは口座振替データを取消しします。その後、請求一覧の「請求データ確定解除」を押して解除いただければ編集可能となります。
②口座振替データを金融機関に提出済の場合 → 修正不可能です。
取消しして修正作業をしてしまうと、結果取り込み時にエラーとなってしまうため、修正作業をすることはできません。
翌月の請求時に調整をしていただくなどでご対応ください。
※口座振替データを提出した金融機関に問い合わせをして、データを差戻しできた場合に限り、パターン2の①記載の手順で修正作業が可能となります。
<すでに請求明細を保護者に公開していた場合の注意点>
請求データの確定解除をするとその月の明細が非公開状態になるので、修正が完了したら速やかに確定をし直してください。
※確定すればまた保護者に明細(修正済)が表示されます
※請求明細の公開通知は、1度送信されていれば再送信はされません
対象となる施設様
園支援システム+バスキャッチで「保育料計算・口座振替」機能をご利用頂いている施設様が対象となります。
現在機能をご利用でない施設様も、機能のお試しができますので下記をご覧ください。
★保育料計算・口座振替機能の活用メリットはこちら↓の記事をチェック
https://blog.buscatch.com/2024/08/19/14443
①管理画面右上「有料・無料オプション」をクリックし、各オプションの「申込」をクリック
②必要事項を入力して申請
※開始月の前月に機能公開され、その月は設定準備期間として無料
例1)9/10に「10月開始」で申請 → 9/10に機能公開 → 9/10~30が準備期間として無料(※試用期間の開始日付をすでに迎えている場合、経過した期間分は利用できないので注意)
例2)9/10に「11月開始」で申請 → 10/1に機能公開 → 10/1~31が準備期間として無料
※すでに無料期間(最大1ヵ月間)をご利用頂いている場合は、無料期間の適用はされません
今後も園支援システム+バスキャッチサービスは、新機能リリース、機能改善を図ってまいりますので、よろしくお願い致します。
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