【事前告知】れんらくアプリの強制アップデートのお知らせ

いつも幼稚園・保育園・認定こども園向けICTシステム園支援システム＋バスキャッチをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

8月12日に、特定のユーザー(下記に詳細あり)に対して、れんらくアプリに「アップデートのお願い」ダイアログが表示されます。
対象ユーザーは、アップデートを完了するまでアプリが操作できない状態となりますので、必ずアップデートを行ってください。
アップデートが完了し最新バージョンになると、通常通り操作が出来るようになります。詳細は下記をご確認いただきますよう、お願いいたします。
※本件につきましては、保護者アプリへもご案内を掲載しています。

実施予定日

2025年8月12日　10時頃　→　2025年8月12日　実施済

対象となる利用者様

下記のどちらにも当てはまる場合にアップデートが表⽰されます。
※アプリのバージョンは、れんらくアプリ右下「ヘルプ」にある「バージョン」で確認できます。
※OSのバージョンは、ご自身が利用しているデバイスの設定からご確認ください。

■iOS
・アプリバージョン：3.5.8未満
・ OSバージョン：15.0以上

■Android
・アプリバージョン：3.5.7未満
・ OSバージョン：7.0以上

今回の対象は、以下のマトリクスの黄色部です。

※バージョンチェックは1日1回のみなので、8月12日当日の10時以前に起動したユーザーは、翌日に強制アップデートダイアログが表示されます。

実施の背景

今回、強制アップデートを実施する背景は、2点あります。
・不具合の修正が一部ユーザーに届かないため
・新機能のご提供が一部ユーザーに届かないため
不具合の修正を行っても、古いバージョンのままご利用されている場合、問題が解消されないままとなってしまうケースがあります。
結果として、正しく動作しない状態でのご利用となり、使いにくさや誤動作へのご不満につながってしまうことがございます。
また新機能を追加しても、最新版をご利用いただいていないユーザーには反映されず、機能がご利用いただけない状況が発生する場合もございます。
このような状況を改善するため、一定のバージョンより古いアプリについては、最新版へのアップデートを必須とさせていただきました。
アプリをより安心・快適にご利用いただくためにも、アップデートへのご協力よろしくお願いいたします。

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