実際の画面で見る、「申込」から「決済」までの全ステップ

第一弾ブログでは「全自動化の戦略」を、第二弾では「費用と審査の話」についてお話ししてきました。

★過去の記事を読んでいない方はこちら

第一弾：短期教室の申込・決済を「全自動」にする戦略～集客UPを添えて～

第二弾：「夏休み短期教室」の募集がスタート！直前の未入金・キャンセル対応をゼロにする、秋・冬に向けた短期申し込みの自動化計画。

今回の第三弾は、スクール運営者の皆様が最も気になっているであろう「実際どんな画面で、どんな流れになるの？」という疑問にお答えします。

「冬の短期水泳教室」を例に、

の2パターンの実際の操作画面を見ながら、それぞれの流れを優しく解説していきます！

その1：会員様（れんらくアプリご利用中）の場合

すでに「れんらくアプリ」をお使いの会員様は、アプリの中だけで申込が完結します。

アプリを開くと、ホーム画面に「申込フォーム受付中」のバナーが表示されます。各種申し込み一覧からも、対象のイベントをすぐに見つけられます。

対象の生徒（お子様）を選択し、生年月日を確認したら、希望のコース（今回はA・Bコースからの選択）を選ぶだけ。文字入力はほとんど必要ありません。

生徒氏名・生年月日・コース・合計金額が一覧表示されるので、内容を確認して「送信」をタップするだけで完了です。

「申し込みありがとうございます」の表示とともに、アプリ上のステータスが自動的に「申込完了」に切り替わります。

ここで、スクール側にとっても保護者様にとっても、非常に重要で便利なポイントが1つあります。

💡 ココがポイント！

会員様の場合、クレジットカード情報を入力してもらう必要はありません。

短期教室の費用は、**毎月の月謝と合算して自動請求（自動引き落とし）**されるため、保護者様は「アプリから申し込む」だけで手続きがすべて完了します。

申し込み完了と同時に、保護者様へのお知らせもアプリのメッセージ機能で自動送信されます。

一方、まだ会員登録がない外部の方は、ホームページやチラシ、LINE等に公開されている専用の申込フォーム（URL）からスマートフォンで申し込みます。

案内文を確認したあと、生徒（お子様）の生年月日・性別・希望コースを選択し、続けて代表者（保護者様）の氏名・ふりがな・連絡先・メールアドレスを入力します。

入力内容の確認画面で、選択したコースや金額、入力した連絡先に間違いがないかを最終確認し、「登録する」をタップします。

「お申込みありがとうございました」の画面が表示されると同時に、登録したメールアドレス宛に自動で確認メールが届きます。

ここが会員様との大きな違いであり、未入金・直前キャンセルを防ぐ強力な仕組みです。

💡 ココがポイント！ メール本文には**「以下のURLより【24時間以内】に決済をお願いいたします」**という案内と、決済専用のURLが記載されています。期限付きで自動決済を促すため、回収漏れを防げます。

メール内のURLをタップすると、申込内容（コース・金額）が表示された決済ページが開きます。「このクレジットカード情報は、決済にのみ使用されます」というセキュリティに関する丁寧な案内も表示されるため、初めての保護者様でも安心して入力いただけます。

入力後に「決済」ボタンをタップすると、3Dセキュア認証（本人確認）の処理画面を経て、決済完了画面が表示されます。

保護者様側のスムーズな操作手順を見てきましたが、ではスクール（施設）の管理者様は、「誰が決済済みで、誰が未入金なのか」をどうやって確認すればよいのでしょうか？

答えは非常にシンプルです。スコラプラスの管理画面（申込フォーム回答状況）を開き、「決済」列を見るだけです。

一覧表には、お申し込みいただいた代表者氏名や生徒氏名と並んで、直感的にわかる「決済」ステータスの列があります。

外部（一般）の方の場合： カード決済が完了すると、決済列が自動的に 「未」➔「済」 に切り替わります。「未」のままになっている人は、「まだ24時間以内の決済が完了していない」ということが一目で分かります。
会員様（れんらくアプリ）の場合： 月謝と合算して請求されるため、最初は 「未請求」 と表示され、請求処理が行われると 「20◯◯年◯月度」 のように、実際に合算される請求月が表示されます。

申込元の列を見れば「一般（外部）」か「れんらくアプリ（会員様）」かも瞬時に判別できるため、これまでのように「記帳された通帳と申込用紙を1件ずつ手作業で突合する」「入金確認の電話をかける」といった面倒な事務作業は一切不要になります！

ここまでの流れの違いを、分かりやすく表にまとめました。