【機能アップデート】申込者から体験キャンセル可能になりました

これまで体験申込のキャンセルは、

ご施設様にて対応いただく必要がありましたが、

このたび申込者ご自身でキャンセル手続きを行えるようになりました。

設定

体験フォーム ➡ 対象の体験フォーム  編集  ➡ 体験キャンセル可否:許可する に設定してください。

申込者の画面

体験申込が完了すると、体験申込完了メッセージが送られます。

申込完了メールに体験キャンセル用URLで表示されますので、URLから体験キャンセルが可能です。

※申込時に、メールアドレスをご入力いただいた場合に限ります。

 メールアドレスは必須設定にしていただくことがおすすめです。

送信されるメッセージ(一例)

URL押下いただくと、キャンセルページに遷移します。

 予約をキャンセル  を押下 ➡  キャンセルをする  を押下 ➡

 キャンセルが完了しました  と表示されればキャンセル完了です

URLからのキャンセル有効期限がきれている場合は、下記のように表示がされます。

※URLからの体験キャンセル期限は、体験受付期限と同じです。

 設定 ➡ 受講 ➡ スクールマスタ ➡ 編集 ➡ 体験受付設定 をご確認ください。

 

管理画面での確認方法

URLよりキャンセルされた場合、ベルマークにて表示されます。

URLよりキャンセルされた場合、

体験フォーム一覧 ➡ 申込状況を確認 ➡ 該当班の 申込者を確認 ➡ 利用者より と表示されます。

体験生徒一覧 でも確認可能です。

今後もSchola+(スコラプラス)は、新機能リリース、機能改善を図ってまいりますので、よろしくお願いいたします。